上 の小部屋

「気まずい沈黙なしでどんな人とも
        120分話が続く会話術」

          

栗原典裕    明日香出版社

 



 

 

題名に惹かれて読んでみました。

会話の構成[切り出し]→[展開]→[締め]を繰り返すことで120分話せる方法が書いてあります。

具体的には53のコツが書かれてあり、これをマスターすることで可能になるそうです。
一寸内容を見てみましょう。


ビジネス会話の必勝パターン

コツはお客さんの感情に同化した会話をすることです。そうするとお客さんから見ると、セールスマンは[営業]ではなく[仲間]と感じてもらえるのです。

私には、なるほどと思わせる項目が有り参考になりました。

 




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